คำชี้แจงเกี่ยวกับการรวบรวม การใช้งาน การคุ้มครอง และการส่งโอนข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์และบริการบอท VRCTHAI ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
เราไม่มีนโยบายขายข้อมูลส่วนบุคคล และไม่มีการขอหรือจัดเก็บรหัสผ่าน VRChat Password หรือ Private Auth Token ของผู้ใช้เด็ดขาด
ดึงเฉพาะข้อมูลโปรไฟล์สาธารณะที่ได้รับอนุญาต สารบัญร้านค้า และรูปภาพกิจกรรมคอมมูนิตี้ โดยไม่มีการขายหรือส่งต่อข้อมูลให้บุคคลภายนอก
ท่านสามารถเข้าถึง ขอแก้ไข ขอระงับ หรือร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลร้านค้าได้ตลอดเวลา โดยผู้พัฒนาจะตอบสนองคำร้องภายใน 30 วัน
ยินดีต้อนรับสู่ VRCTHAI (vrcthai.com) และระบบบริการ VRCN Bot เราให้ความสำคัญสูงสุดต่อความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการรวบรวม ใช้ เปิดเผย ส่งหรือโอน และรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สำหรับผู้ใช้งานเว็บไซต์และระบบบริการบอทของเรา
ในการให้บริการและพัฒนาแพลตฟอร์ม เราประมวลผลข้อมูลภายใต้หลักการใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็น (Data Minimization) โดยอาศัยฐานความชอบด้วยกฎหมาย (Lawful Basis) ตามมาตรา 24 แห่ง พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้:
เรานำข้อมูลที่เก็บรวบรวมไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่มีความชอบธรรมและจำเป็นดังนี้:
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่รัดกุม ได้แก่ การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS (HTTPS) ทุกจุด, การจัดเก็บแคชในระบบ In-Memory ที่ปลอดภัย (Dragonfly/Redis) ที่มีอายุการจัดเก็บจำกัด (TTL), การเข้ารหัส Session Cookie (vrcn-session) แบบ HttpOnly, Secure, SameSite=Lax, การใช้ SlowAPI Rate Limiting ป้องกันการดูดข้อมูล และการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ดูแลระบบที่จำเป็นเท่านั้น
เพื่อประสิทธิภาพและความปลอดภัย ข้อมูลของท่านจะถูกส่งและจัดเก็บบนโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์มาตรฐานสากลภายนอกประเทศตามมาตรา 28 แห่ง PDPA ได้แก่: (1) Supabase Inc. (AWS Data Centers) สำหรับฐานข้อมูลหลัก (มาตรฐาน ISO 27001, SOC 2 Type II), (2) Cloudflare Inc. (สหรัฐอเมริกาและทั่วโลก) สำหรับ CDN, พื้นที่จัดเก็บสื่อ R2 และระบบไฟร์วอลล์ WAF/DDoS Protection, และ (3) Discord Inc. สำหรับระบบยืนยันตัวตน OAuth2 และ Discord API
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิตามกฎหมายในการดำเนินการดังต่อไปนี้ โดยผู้พัฒนาจะดำเนินการภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำร้อง:
เรากำหนดระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้อย่างชัดเจนตามความจำเป็น: (1) ข้อมูลบัญชีผู้ใช้และข้อมูลร้านค้า จะจัดเก็บตลอดระยะเวลาที่ท่านยังใช้บริการ และจะลบทำลายอย่างถาวรภายใน 30 วันหลังจากได้รับการร้องขอยกเลิกบัญชี (2) ข้อมูลรูปภาพแกลเลอรีร้านค้าที่ดึงจาก Discord มีการเชื่อมโยงระบบลบข้อมูลอัตโนมัติทันทีที่ข้อความต้นทางถูกลบออกจาก Discord และจะถูกนำออกจากระบบถาวรเมื่อร้านค้ายกเลิกการแสดงผล (3) ข้อมูลบันทึกจราจรทางคอมพิวเตอร์และ Audit Logs จะจัดเก็บเป็นเวลา 90 วันตาม พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์ฯ จากนั้นจะถูกหมุนเวียนลบอัตโนมัติ (4) ข้อมูลสถิติเชิงปริมาณจะถูกแปลงเป็นข้อมูลนิรนาม (Anonymized Aggregate) ที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย ประสงค์จะใช้สิทธิตามกฎหมาย PDPA หรือขอยกเว้นการแสดงอันดับสถานที่ สามารถติดต่อผู้พัฒนา (ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล) ได้ทาง Discord Community (discord.gg/vrcthai) หรือทางอีเมล [email protected] โดยผู้พัฒนาจะตรวจสอบและตอบสนองต่อคำร้องอย่างเป็นทางการภายใน 30 วัน
ผู้พัฒนาพร้อมให้คำแนะนำและตอบข้อสงสัยผ่านทาง Discord Community